Gestão de equipes externas para serviços técnicos
Do primeiro contato à última assinatura, sua operação em um só lugar.
Sua equipe está na rua — instalando, mantendo, atendendo. O PrismaBase conecta lead, proposta, contrato, ordem de serviço e garantia num fluxo só, pra você nunca mais perder o fio da meada.
Sem cartão de crédito — cada empresa com seus dados totalmente isolados dos de outras.
Painel de Sua Empresa — visão geral de hoje
Ilustração do painel do PrismaBase mostrando leads no funil, propostas enviadas e ordens de serviço em aberto, com check-in por GPS confirmado.
Comece agora
Teste o PrismaBase grátis por 7 dias, com acesso completo.
Sem cartão de crédito. Cadastre sua empresa e comece a organizar leads, propostas, contratos e ordens de serviço hoje mesmo — o acesso é liberado por e-mail assim que você confirmar.
Pra quem é
Se sua empresa vende, instala, mantém ou presta serviço técnico em campo, o PrismaBase foi pensado pra você.
Se sua equipe sai pra atender, instalar ou consertar — e depois volta pra você cobrar, documentar e garantir — a lógica é a mesma. O PrismaBase organiza esse ciclo, seja qual for o seu segmento.
O problema real
Sua empresa cresceu. Mas a operação ainda mora no WhatsApp, nas planilhas e na memória de alguém?
Leads se perdem, e ninguém sabe de onde vieram
Cada proposta começa do zero
Ninguém sabe o que o técnico está fazendo agora
Ferramenta some, e a culpa nunca é de ninguém
Garantia vira discussão — e prejuízo
Preço é calculado no improviso
Foi pra resolver esse tipo de problema, de dentro de uma operação real, que o PrismaBase nasceu.
A ideia por trás do PrismaBase
Tudo conectado, do primeiro contato à decisão que vem depois.
Lead
Cliente
Proposta
Contrato
Ordem de Serviço
Execução
Garantia
Satisfação
Dados
Nenhuma etapa começa do zero. A informação anda junto com o cliente — do primeiro contato até a decisão que você toma depois, com dado real.
Venda
Cada oportunidade carrega sua própria história — sem precisar recontar.
Pare de perder oportunidades antes mesmo de saber de onde vieram.
Registre a origem de cada lead e cadastre em campo, com fotos da instalação atual — tudo isso acompanha o cliente pros próximos passos, sem precisar ser digitado de novo.
Ilustração de um lead cadastrado em campo, com foto da instalação atual, origem e segmento registrados.
De lead a cliente, sem começar o cadastro do zero.
Um clique converte o lead em cliente e herda tudo o que já foi registrado — fotos, histórico, contato. Nada se perde na virada.
Ilustração da conversão de um lead em cliente com um clique, herdando as informações já cadastradas.
Cada venda pede um tipo de proposta.
Proposta de Valor personalizada — com fotos, identidade visual da sua empresa e avaliações reais do Google — ou Orçamento Tradicional, direto ao ponto. Os dois prontos em poucos minutos.
Proposta de Valor
Instalação de CFTV — Residencial Aurora
Ilustração de uma Proposta de Valor personalizada, com fotos de antes e depois, avaliação do Google e condições de pagamento.
Profissionalismo antes mesmo do serviço começar.
Contrato com assinatura digital dupla — cliente e empresa. Reduz a objeção de pagar adiantado pra quem ainda não te conhece pessoalmente, e formaliza a venda direto pelo sistema.
Ilustração de assinatura digital dupla do contrato, pelo cliente e pela empresa.
Operação em campo
Sua equipe em campo também precisa de gestão.
Nasceu de operação real: motorista que sumia no trânsito, ferramenta que desaparecia sem explicação. Hoje, cada etapa fica registrada — e assinada.
Quem foi
Onde está
O que está fazendo
O que aconteceu
O que ficou pendente
Quando terminou
Check-in por GPS, checklist e assinatura — sem depender da palavra de ninguém.
Só o admin fecha a OS. Se o técnico marcar uma pendência, técnico e cliente assinam, o admin visualiza e pode trocar o técnico ou reagendar sem reabrir ou duplicar nada.
Ilustração de uma Ordem de Serviço com check-in por GPS, checklist concluído e assinatura digital do técnico e do cliente.
Técnico iniciou o atendimento
OS #0347 · 09:42OS #0339 está atrasada
Previsto pra 08:00, sem check-inCada ferramenta precisa ter um responsável — e cada atraso precisa ser visto na hora, não no fim do dia.
Saiba quando a garantia começa. E quando ela termina.
Clientes acreditavam estar dentro da garantia quando já não estavam, e a empresa absorvia o prejuízo pra evitar conflito. Agora o prazo é preciso — pra você e pra ele.
Garantia — OS #0347
Ilustração da barra de progresso do período de garantia de um atendimento, com data de início e término.
Inteligência do negócio
Dados pra decidir. Controle pra crescer.
Antes de entrar nos detalhes, veja o que está acontecendo.
Leads, pesquisa de satisfação e ordens de serviço num painel só, com calendário de OS e orçamentos agendados — pra você nunca ser pego de surpresa.
Calendário — semana atual
Ilustração do calendário do PrismaBase com ordens de serviço e orçamentos agendados na semana.
Não pergunte só se o cliente gostou. Descubra o que precisa melhorar.
Enviada pelo WhatsApp, 100% anônima — pra você ouvir a verdade sem tratar ninguém diferente. O relatório mostra as palavras mais citadas por categoria.
Ilustração do relatório de pesquisa de satisfação, com NPS e palavras mais citadas por categoria.
Seu preço precisa pagar todos os custos antes de gerar lucro.
Impostos, logística, taxa de cartão, parcelamento e outras despesas somados — você entra com o markup desejado e tem o preço exato em segundos.
Ilustração da calculadora de precificação, somando custos e markup até o preço final.
Catálogo
Pare de montar tudo do zero: o catálogo de produtos agiliza cada proposta e orçamento novo.
Confiança e proteção
Documentado, assinado, protegido.
Termos de Utilização
Registre as regras da operação antes que surja um problema — monitoramento por GPS restrito ao check-in, em conformidade com a LGPD, com um histórico que ninguém apaga.
Assinaturas digitais
Cada assinatura fica registrada — técnico e cliente, sempre que importa: no contrato, na ordem de serviço, na garantia.
Suporte direto
Quando precisar de ajuda, existe um canal direto com a equipe PrismaBase — pra problemas, reclamações ou sugestões de melhoria.
Sua identidade, sua hierarquia
A base que personaliza o sistema pra cada empresa.
Sua marca em cada documento.
Logo, cores, intervalo de manutenção preventiva e dias de garantia — configurados uma vez, aplicados em toda proposta, contrato e pesquisa.
Identidade visual
Cada pessoa vê e faz aquilo que precisa.
Admin, supervisor e técnico com permissões próprias — o supervisor com o que você liberar, o técnico com o essencial pra campo.
O que vem pela frente
O PrismaBase continua crescendo.
Estas funcionalidades ainda estão em construção — não fazem parte do sistema hoje.
Universo PrismaEm breve
Uma mini universidade em vídeo, sempre atualizada, pra você aproveitar todo o potencial do sistema sem ficar perdido — incluída em todos os planos assim que estiver pronta.
Estoque e FinanceiroEm breve
Módulos planejados para um futuro plano Super Completo, que vai reunir toda a operação — comercial, campo e retaguarda — em um só lugar.
Planos
Um plano pra começar organizado, outro pra tirar todo limite do caminho.
Pra organizar o comercial e a operação do dia a dia com limites confortáveis pra quem está começando.
- Até 100 clientes cadastrados
- Até 100 produtos no catálogo
- Até 3 usuários (admin, supervisor e técnico)
- Até 50 orçamentos tradicionais por mês
- Até 60 ordens de serviço por mês
- Leads, pesquisa de satisfação e calculadora sem limite
- Chamado Garantia, com prazo automático por atendimento
- Proposta de Valor completa
- Contratos com assinatura digital
Pra quem quer o ciclo inteiro sem restrição — inclusive Proposta de Valor e Contratos digitais.
- Clientes, produtos e usuários sem limite
- Orçamentos e ordens de serviço sem limite
- Proposta de Valor completa, com fotos e PDF
- Contratos com assinatura digital dupla
- Manutenção preventiva automática
- Tudo o que existe no plano Básico, sem restrição
Todo plano começa com 7 dias de teste grátis, com acesso completo e sem cartão de crédito. Comece por aqui.
Perguntas frequentes
O que quem está avaliando o PrismaBase mais pergunta.
É mais que isso: a Ordem de Serviço é uma etapa dentro de um ciclo completo, que começa no lead e passa por proposta, contrato, execução, garantia e satisfação — tudo conectado, não só o registro da OS.
Não. Qualquer empresa que venda, instale, mantenha ou preste serviço técnico com equipes em campo — segurança eletrônica, câmeras, ar-condicionado, energia solar, elevadores, automação e outros — segue a mesma lógica operacional.
Sim. O check-in por GPS e o checklist foram pensados pra serem preenchidos direto do celular, na hora do atendimento.
Crie sua conta gratuitamente nesta página — 7 dias com acesso completo, sem cartão de crédito. Ao final, é só escolher o plano Básico ou Completo pra continuar.
Não. Cada empresa tem seus próprios dados, completamente isolados de qualquer outra empresa que também use o PrismaBase.
Sim — Proposta, Orçamento, Contrato e Pesquisa de Satisfação saem com a identidade visual da sua própria empresa.
Estamos preparando o Universo Prisma, uma mini universidade em vídeo incluída em todos os planos assim que estiver pronta. Até lá, é só chamar o Suporte direto com a nossa equipe.
Sua empresa já cresceu. Agora a gestão precisa acompanhar.
Do primeiro contato à última assinatura, com prova real do que foi feito em campo.